Questions et réponses fréquemment posées

PRÉ-ACHAT

Puis-je personnaliser n'importe quel autocollant ? de nombreux kits sont personnalisables, il suffit de demander au préalable via CONTACTEZ-NOUS en bas de page.
Comment trouver ma moto ? Dans la section KITS ADHÉSIFS, les kits sont divisés par marque, en entrant dans la catégorie et en faisant défiler, vous pouvez voir les kits.
Je ne trouve pas mon modèle, que dois-je faire ? Nous ne disposons pas de tous les kits réalisés à ce jour, contactez-nous pour savoir s'il s'agit d'un kit que nous avons déjà en cours, ou nous pouvons vous proposer à un prix réservé (coût), l'enlèvement des carénages à votre domicile, la refonte graphique du kit et sa réalisation.
puis-je acheter depuis l'étranger ? Nous expédions nos kits dans le monde entier. par courrier express.
Combien de temps dois-je attendre pour recevoir le kit à partir du moment de l'achat ? Tous nos kits sont réalisés au moment de l'achat pour toujours proposer un produit nouveau. donc en période "normale" le colis est expédié en 3/4 jours, dans d'autres périodes 5/6 jours. en Italie 24 heures à compter de l'expédition et de la livraison, îles et certaines localités 48 heures. en Europe généralement dans les 48 heures, hors Europe de 48 heures à 72 heures.
Quels types de paiement acceptez-vous ? Les paiements acceptés sont les suivants pour l'Italie - Retrait en main propre à notre bureau, Postepay, Carte de crédit via le circuit NEXI présent sur le site avec protocole SSL, paiement à la livraison (uniquement pour les kits standards non personnalisés), Amazon Pay et virement bancaire. depuis l'étranger - Carte de crédit via le circuit nexi avec protocole ssl, virement bancaire et amazon pay.
Êtes-vous également sur eBay et Amazon ou d'autres moteurs de commerce électronique ? Nous sommes officiellement présents aujourd'hui avec notre boutique sur Amazon et Aliexpress. vous pouvez retrouver nos kits en vente sur ebay et d'autres canaux en france belgique australie japon et norvege mais ce n'est pas nous directement mais des vendeurs qui achètent nos kits pour les revendre, c'est notre produit mais ce n'est pas nous directement.
Puis-je obtenir une démo d'aperçu pour un kit personnalisé ? Les démos sont créées lors du paiement. prix à partir de 5,00 €
Pouvez-vous me créer un graphique personnalisé exclusif à partir de zéro ? oui, le service d'un kit exclusif a des coûts différents d'un kit "standard". La refonte graphique coûte 45,00 € de l'heure et peut être quantifiée une fois que vous avez pris connaissance du travail à effectuer + le coût du kit imprimé.
Puis-je acheter des pièces partielles des kits de répliques originaux ? Nous ne vendons ni ne recommandons de pièces partielles à intégrer dans une livrée d'origine. Nos répliques sont imprimées avec un plotter éco-solvant et sculptées. Les originaux sont sérigraphiés et découpés avec des matrices, étant 2 principes différents, il pourrait y avoir des différences. c'est pourquoi nous recommandons le remplacement complet des autocollants d'origine par des répliques afin d'avoir un travail uniforme sur tous les carénages ou de rechercher les autocollants d'origine chez les revendeurs ou en ligne. Personne qui imprime avec un traceur ne peut jamais avoir une copie mais plutôt une réplique. en dessous de 300/400 euros il ne peut pas être considéré comme un kit imprimé en sérigraphie vernis en raison des coûts et de la technique d'impression.
Les kits de répliques en série sont-ils identiques aux originaux ? Comme mentionné ci-dessus, les techniques d'impression sont différentes, elles peuvent donc différer. les nôtres sont des répliques, pas des copies. les seuls qui peuvent vous garantir le kit identique sont les fabricants des kits eux-mêmes.
Je fais de l'enduro/cross sur ma moto. Vos autocollants sont-ils adaptés ? comme base, nous avons un adhésif de 180 microns qui en termes d'épaisseur est couramment utilisé sur les carénages standard, parmi les options, nous avons le matériau cristal qui a pour fonction d'être utilisé en tout-terrain compétitif, avec une épaisseur de 500 microns qui sert à amortir les impacts reçus sur les carénages et une colle super forte qui fait adhérer l'adhésif au maximum. s'il n'y a pas d'option sur le kit que vous avez choisi, demandez la variante cristal et un devis vous sera établi.
Pouvez-vous voir une photo du kit réel ? Nous avons une section appelée galerie où vous pouvez voir de vraies photos de nos clients avec le kit appliqué.
L'application du kit est-elle facile ? Puis-je le faire moi-même ou dois-je me rendre dans un atelier de carrosserie ? difficile ou facile dépend de la capacité manuelle de chaque individu, ne se connaissant pas nous ne pouvons pas vous dire si c'est facile ou difficile. Ce sont des adhésifs coulés qui épousent les courbes sans bulles pour une application facile. Si vous êtes bon dans le monde du hobby, vous pouvez les appliquer, si vous êtes à zéro avec le bricolage, nous vous déconseillons vivement de le faire vous-même. 80 % des clients qui ont des compétences manuelles l’appliquent eux-mêmes, avec patience et dévouement dans ce qu’ils font. Si le propriétaire de l'atelier de carrosserie ne possède pas de certificat d'un cours d'applicateur, il n'a aucune qualification, il n'est donc pas toujours judicieux de le contacter ou au moins de s'assurer qu'il sait comment le faire. vous trouverez sur notre page des installateurs de confiance que nous pouvons vous recommander, la liste est constamment mise à jour. Si vous souhaitez venir à notre bureau, nous serons heureux de faire le travail pour vous.
Je n'aime pas le kit, puis-je le retourner ? bien sûr, à condition qu'il ne s'agisse pas d'un modèle personnalisé et que le kit soit complet avec toutes ses pièces.
Le kit est arrivé et pendant l'expédition, il s'est froissé. Que puis-je faire ? l'adhésif coulé que nous utilisons ne présente aucun problème si un pli apparaît, en le chauffant une fois étalé il revient parfaitement à son axe. nous avons une chaîne YouTube où dans une vidéo nous démontrons que même en froissant un autocollant et en le traitant à l'air chaud en 2 secondes, il revient à sa position réelle. En cas de panne ou autre chose ne dépendant pas de nous, un changement sera convenu. Si le colis livré par le transporteur est dans un état déformé à première vue, il est conseillé de signer le reçu avec des réserves afin de pouvoir agir contre le transporteur.